🔒 Política de Privacidade — MP Soluções em Crédito LTDA

Última atualização: 29 de outubro de 2025

A MP Soluções em Crédito LTDA, inscrita no CNPJ nº 53.522.631/0001-37, com sede na Rua Rui de Almeida, nº 387, Bairro Centro, Itumbiara/GO, CEP 75503-090, atua como correspondente bancário autorizado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as Políticas da Meta para uso da API Oficial do WhatsApp Business.

Nosso compromisso é garantir que todos os dados pessoais sejam tratados com segurança, transparência e respeito à privacidade dos titulares.

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais informados voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários, realizar simulações, enviar documentos ou iniciar conversas pelos canais de atendimento — incluindo WhatsApp, telefone e e-mail.

Os dados coletados podem incluir: nome completo, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento, comprovantes, informações de renda, margem consignável, dados bancários e demais informações necessárias para análise e oferta de produtos financeiros e securitários.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

• Analisar e encaminhar propostas de crédito consignado, antecipação do FGTS, portabilidade e refinanciamento;

• Intermediar consórcios, seguros e outros produtos financeiros junto a instituições parceiras;

• Oferecer atendimento e suporte personalizados;

• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;

• Enviar comunicações relacionadas à solicitação do titular, mediante consentimento prévio.

Nenhum dado é utilizado para fins diferentes daqueles informados no momento da coleta.

3. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e seguradoras parceiras para análise e aprovação de crédito;

• Prestadores de serviço que dão suporte às operações (CRM, hospedagem, assinatura eletrônica, autenticação, segurança de dados);

• Órgãos reguladores e autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todo compartilhamento é realizado com base em contratos de confidencialidade e critérios de necessidade, finalidade e segurança.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo:

• Criptografia e controle de acesso restrito;

• Autenticação em múltiplos níveis;

• Backups automáticos e logs de auditoria;

• Treinamento contínuo e acordos de confidencialidade com colaboradores.

5. Cookies

O site https://mpsolucoesemcredito.com.br utiliza cookies essenciais e analíticos para melhorar a experiência de navegação.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

6. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

• Acesso, correção ou atualização de seus dados pessoais;

• Portabilidade ou exclusão das informações, quando aplicável;

• Informação sobre compartilhamentos realizados;

• Revogação de consentimento;

• Esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados.

As solicitações podem ser feitas diretamente ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

MARIANA PAIVA BARCELOS BORGES
📧 E-mail: privacidade@mpsolucoesemcredito.com.br
📧 Atendimento geral: contato@mpsolucoesemcredito.com.br
📞 Telefones: (64) 99285-4452 | (64) 3431-8684

A DPO é responsável por garantir a conformidade com a LGPD e por atender todas as solicitações dos titulares de dados.

8. Uso do WhatsApp

Ao entrar em contato via WhatsApp, o usuário autoriza o envio de mensagens relacionadas à sua solicitação, podendo incluir comunicações automatizadas de acompanhamento e atualização de status.

Esse consentimento é opcional e pode ser revogado a qualquer momento, conforme a LGPD.
Todas as mensagens seguem as Políticas de Privacidade e Comunicação da Meta, respeitando a finalidade do contato.

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço: 👉 https://mpsolucoesemcredito.com.br/politica-de-privacidade

10. Documentos relacionados

🔗 Termos de Uso em https://mpsolucoesemcredito.com.br/termos-de-uso
🔗 Política de Exclusão de Dados em https://mpsolucoesemcredito.com.br/exclusao-de-dados

🛡️ A MP Soluções em Crédito LTDA reafirma seu compromisso com a segurança, ética e transparência no tratamento de dados pessoais, atuando em total conformidade com a LGPD e as políticas da Meta, para garantir uma experiência segura e confiável a todos os clientes.